かめぢからペットホテルにご予約するためのメールです。 ※毎週月曜日は休業日です。月曜日のチェックイン/チェックアウトは避けてください。基本ご予約いただいた時間ぴったりであれば店主即座に対応いたしますが、多忙のため、お待ちいただくこともございます。ご了承ください。 2025/2026年末年始スケジュール。12月21日(日)までは毎週月曜日定休で通常営業、以降チェックインができるのは12月23日(火)24日(水)28日(日)の3日のうちいずれかとさせていただきます。年始のチェックアウトは1月6日(火)～となります。この営業日に合わせてペットホテルのIN/OUTをご検討ください。 ペットホテルご利用の生体の種類 氏名 メールアドレス 郵便番号(お取引をスムーズにするためご記入をお願いします。) ご住所(お取引をスムーズにするためご記入をお願いします。) 電話番号(必須) チェックイン日をご選択(定休日の月曜とお盆休業8/13,8/14,8/15は除く) 時間帯 例:14時ごろ(ご対応時間12時〜18時) ※ご予約いただいた時間より早く来るのはご遠慮ください。5分前でもお待ちいただく可能性がございます。10分程度遅れて来ても問題はありませんが、15分以上遅れる場合は必ずメールにてご連絡の上、店在勤の確認を。 チェックアウト日をご選択(定休日の月曜とお盆休業8/13,8/14,8/15は除く) 時間帯 例:15時ごろ(ご対応時間12時〜18時) ※ご予約いただいた時間より早く来るのはご遠慮ください。5分前でもお待ちいただく可能性がございます。10分程度遅れて来ても問題はありませんが、15分以上遅れる場合は必ずメールにてご連絡の上、店在勤の確認を。 ご宿泊生体の種類/大きさ 例:クサガメ17cmとギリシャリクガメ9cm 伝達事項がございましたらご一緒にご記入ください。 ※ご利用の基本ルールは「かめぢからお店紹介」をご確認ください。お支払いは現金のみ等当社の基本ルールを把握してください。生体を入れてきたケースや入れ物はお預かりできませんのでご了承ください。 ※1分1秒無駄にしたくないくらい多忙です。チェックイン/チェックアウトの時間帯は店内にて作業しつつ、ご来店の対応ができるように心得ていますが、15分遅れた場合、待つ時間が無駄なので外作業、別棟での作業に行ってしまうこともあります(仕事範囲は1000坪以上の広さ/従業員私だけです)。特に外での作業は暗くなる前にやる必要があるため時間配分はシビアです。行き違いがあった場合、それはお客様が時間通り来なかったためだという認識を持てる方のみご利用ください。遅くなるなら事前にメールを入れる等の一般常識を、かめぢから店主は世界一多忙であるという認識をしっかりを持ってください。ジョークではなく、真剣なお願いです。何の連絡も入れず、自分が遅れてきたくせに、お店が閉まっているとか怒る方がいますが、2度とペットホテルのご利用はできません。このような勘違いさんは当社の方からご利用をお断りします。 ※輸入通関業務で臨時休業がございます。もし、チェックイン/アウト日に輸入業務が入るようであればご予約をいただいているお客様にご連絡いたします。 ※ペットホテルはお預かりする生体の命を保証するものではありません。天変地異や予期せぬアクシデント、突発的な事故、強盗、テロなどにお店が巻き込まれた場合、命を守るために最大限の努力をいたしますが、力及ばずお預かりしている生体の命が失われる可能性もあります。この点はご理解ください。 ※ご宿泊中の生体が産卵した場合、1回の産卵につき￥500-処置代として加算いたします。ご了承ください。産卵後の掃除と卵詰まりなどの経過観察に神経を使うためご理解ください。産卵した場合は必ず写真を撮影してご提示いたします。 ※ペットホテルのキャンセルは自由にできます。当日キャンセルもご連絡いただければ問題ありません。キャンセル料など一切かかりません。ご宿泊のご延長も自由にできます。 ※チェックイン時に生体の健康不良や病気、衰弱等を確認した場合はご宿泊をお断りすることもあります。獣医さんに連れて行くようにしてください。 上記規約を理解しました。氏名 24時間以内にお見積もりとスケジュール確認のご返信を致します。24時間経ってもご返信がない場合は当方のメールがお客様メール内のゴミ箱/迷惑メールに振り分けられてしまっていると思われます。ご確認を。